截止2017年11月11日24:00时，这场全球狂欢节完美落幕，新零售能量全面爆发，“全球共振”效应凸显，全天成交额再次刷新纪录达到1682亿元，无线成交占比90%，全天支付总笔数达到14.8亿，全天物流订单达8.12亿，交易覆盖全球225个国家和地区。
在今年这场狂欢里，毫无意外，天猫以1682亿的销售额稳坐第一把交椅。
提高花呗额度，优惠券限时抢，输入口令领取红包，整点抢购特价商品……
为了提高销售量，增加销售额，天猫的一系列促销促销手段也可说是仁至义尽了。
但尽管如此，在参加完这场全民购物狂欢后，当理性思维压闹钟的购物狂热后，很多朋友提出了这样的疑问。
“为啥我现在看我3、4月份买的东西，发现比11.11日优惠前都便宜好多？”
“跨店购买优惠券100，满400减100，原价210双十一大折扣200？”
“为啥花了那么多钱，包裹却这么少？”
……
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销售额在增长
通过对比天猫自2010—今年来狂欢节的数据，不难发现，从2010年开始，天猫的销售额就呈现出不不断增长的态势。支撑其不断发展壮大的原因主要有三点：
1、互联网技术应用的不断成熟；
2、政府的支持鼓励；
3、电商其交易成本低、生产周期降低、减轻对事物基础设施依赖程度等自身优点。
而近几年来，随着我国经济实力的不断发展，人民生活水平的不断提高，国民购买能力也有了较大的提升。所以自从马云把双11从“单身节”变成“全民购物狂欢节”后，每年的交易额都呈飘红状态。
从2009年第一年的5200万起，这个交易额就开始呈现野蛮生长状态，一路飘飘红。
以至于今年的1682亿，人民也不是很惊讶。
电商的成熟在很大程度上促进了快递业的发展。
从2009年18.6亿件到2010年的23.4件，再到最后2015年206.7亿件和2016年的312.8亿件，毫无疑问，电商的发展给快递带来了巨大的促进作用。
每年的双十一都是快递行业最忙的时候，各大快递公司也都纷纷在这个紧要关头，开出高薪聘用快递员。
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天猫快递减少原因
今年双十一，在全国快递量再一次创造新纪录的情况（13.8亿）下，天猫仍然以8.12亿稳居第一。
2010年的1000万件，在2011年翻了一倍2200万，再到2013年直接上了1.8亿，到今年的8.12亿件。
通过对比天猫的销售额与快递量的对比后不难发现，两者在增长方面存在着较大的差距。
尤其是在2011年双十一，天猫销售额从2010年的9亿增长到52亿，而快递量只从1000万到2200万件。
再到今年，双十一销售额39.39%的增长率在不断上升，而快递的增长率仅为24.72%。
这就是为什么人们常说的现象：在天猫上花的钱多了，快递量却变少了。
造成这一现象的原因主要有三：
1、居民生活水平和购买力的提高。
据天猫大数据显示：从2009年第一届双11购物狂欢节开始人们普遍以购买基本生存消费品为主，到2014年就已经开始大规模购买以护肤、小食品、电子、衣服为主的享受消费品。支撑这一改变的无疑是居民生活水平的提高和购买力的提高，导致购买产品的转型，从基本温饱型转向享受型，这就意味着要花更多的钱。
随着我国经济实力的不断增长，物价水平也在不断地增长。经济水平的发展需要多方面的支持，资源的不可再生性让很多生产出产品的原材料开始涨价，物价也随着而涨，网购自然也要花更多的钱。
2017年是双11的第九个年头，和9年前相比，参与者大增：综合型电商类别有天猫、淘宝、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、聚美优品、拼多多、亚马逊；
跨境进口电商以网易考拉海购为代表，精品电商则涵盖网易严选、小红书、蜜芽、丰趣海淘，而近年大热的奢侈品电商也加入其中，包括走秀、魅力惠、珍品网、寺库等。
京东以销售额1271亿、包裹量7.35亿紧跟天猫身后。
其次还有唯品会销售额双十一突破800万，云集微店当日销售额突破2.8亿元。
这些电商的崛起对天猫而言，都是不小的冲击。
