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5月陕西4A景区口碑榜|壶口瀑布热度大幅上升

来源:巷议数据 时间:2019-06-06 09:00:11 编辑:陈华罗 作者:巷议酱 版权声明

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5月份陕西旅游市场红红火火。5.1劳动节4天小长假期间,陕西累计接待游客4105.11万人次,旅游收入196.88亿元;5月18日“国际博物馆日”陕西主会场在渭南市博物馆进行;5月19日中国旅游日,陕西超百家景区展开优惠活动...此外,很多景区也举办了旅游活动,九龙山马拉松赛,牛背梁杜鹃花节等等。

究竟各家景区表现如何?游客的反响怎么样?

巷议数据抓取全网游客评论,对陕西400多家A级景区进行分析,5月份5A景区口碑榜已经发布《5月陕西5A景区口碑榜 | 要变资源驱动为客源驱动》,今天来看看4A景区的表现。

陕历博仍稳居榜首 各景区活动丰富

5月份,陕西历史博物馆仍然以79.31分高居榜首,黄河壶口瀑布排在第二位,陕西太平国家森林公园排在第三位,第四位到第十位依次为大明宫国家遗址公园、陕西翠华山国家地质公园、牛背梁景区、西安半坡博物馆、袁家村关中印象体验地、西安秦岭野生动物园、柞水溶洞景区。

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陕西历史博物馆是一张响亮的名片,5月18日,国际博物馆日当天,陕西历史博物馆面向公众开放新陈列“陕西古代文明”,展览内容以陕西古代文明发展历程为主线,重点突出周、秦、汉、唐等辉煌时期的文明成果。按时代顺序分为七个单元:“文明摇篮”“赫赫宗周”“东方帝国”“大汉雄风”“冲突融合”“盛唐气象”“文脉绵长”,展出文物2393件(组)。

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每年5月是黄河壶口瀑布的最佳观赏时间,今年5月19日中国旅游日当天,壶口景区实景演出大型山水交响乐《黄河大合唱》,游客可免费观看,不仅大幅带动了游客出游观赏,也斩获了一波好评。

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太平国家森林公园位于户县太平峪内,距西安市区车程40分钟左右,是市民踏青出游的热门景区。5月17日,陕西省残疾人联合会助残帮扶活动在太平国家森林公园举行、5月25日,“春满中国·醉西安”2019第四届太平国家森林公园大学生登山节活动鸣枪开跑,活跃的表现让太平国家森林公园排名大幅上升。

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吸引力接近排名 经营管理能力得分最低

总观5月份4A景区口碑榜TOP20,传播力的整体评分最高,其次是推荐度和吸引力,经营管理能力得分最低。

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传播力是5月份全网媒体景区正面传播数据与整体传播数据对比,表现景区在全网的传播形象;推荐度是对游客点评分析后,计算游客对景点的真实印象和体验;吸引力是通过对游客数量、分布等特征进行计算,评估景点在游客心目中的吸引力,由上图分析可知,5月份4A景区口碑榜TOP20 景区,游客吸引力与整体排名基本接近;景区经营管理能力,从卫生、餐饮、交通、安全、导游、购物、门票等多个维度对景区进行精细化评估。

1、陕历博推荐度小于吸引力

陕西历史博物馆是中国第一座大型现代化国家级博物馆,馆藏非常丰富,不论是本地市民还是外地游客,都心向往之,但与此同时,人流量大陕西历史博物馆带来了等待时间长,导游数量少,参观体验不够好等弊端,导致推荐度略低;

2、秦岭野生动物园推荐度偏低

秦岭野生动物园是西安唯一的大型动物园,对游客尤其是亲子出游有着强烈的吸引力。但长期以来,动物园门票高,体验项目少,动物种类少,人多拥挤等问题造成游客对动物园的点评一般,甚至低于动物园自身的经营管理能力评分。动物园需要寻找重点矛盾,针对性解决游客的集中问题,提升游客的好感。

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3、西安博物院(小雁塔)传播力有待提高

西安博物院(小雁塔)集博物馆、名胜古迹、城市园林为一体,实力不俗,但在宣传推广方面一直不太用力,属于比较“佛系”的景区。有内涵有底蕴的小雁塔可以在传播上多下功夫,把景区的好口碑转化成吸引点,吸引更多的游客参观,让长安城的重要标志建筑得到更多人的了解和喜爱。

4、自然景区热度上升 积极策划抓住旺季

5月份是难得的好时节,气温宜人,人们户外出游热情高涨。4A景区口碑榜TOP20中,户外自然类景区占到14位,对比《2019一季度陕西4A景区排行榜 | 自然类景区实力稍逊》,牛背梁景区、柞水溶洞景区、塔云山景区等自然景区排名大幅提升。

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对自然景区来说,夏季是游览高峰期,各景区应当抓住时机,积极策划,吸引关注和人气。接下来,“夏爽中国·嗨西安”还将进行白鹿原美食文化节、长安区帐篷音乐露营体验、端午龙舟体验行、秦岭国际越野跑挑战赛等等一系列超过30多项夏季文化旅游活动,各景区如何抓紧时机,实现人气收入双增长,是接下来的关键。

1.创新思维,满足旅游消费升级需求

景区在做好旅游六要素“吃、住、行、游、购、娱”的基础上,活用旅游新六要素“商、养、学、闲、情、奇”做好创新业态的开发与运营,找到适合自己的内容加以植入或者提升。利用新技术,打造智慧景区,营造新的旅游场景,打造更受欢迎的旅游产品,如根据森林资源积极打造森林康养项目,充分利用资源优势。

2.注重服务品质,靠“体验”留住人

游客有一个好的体验度,是景区强化吸引力,增强消费率,提高复游率最重要的因素。就5月份4A景区经营管理来说,最高得分仅仅只有66.05分,并且100多家A级景区中高于60分的只有三家,提高服务质量,仍需下大工夫。景区的护栏、垃圾箱、卫生间、景区管理处、指示牌、售票处等基础旅游设施不可或缺,保证完善配套。此外,注重服务细节,真正从游客的角度出发,细致入微地为游客考虑,营造良好的景区软环境,抓住游客的心。

3.重视传播,打造好口碑

全域旅游已经成为常态,景区的形象和旅游目的地印象紧密结合在一起,如火遍抖音的西安永兴坊摔碗酒、重庆洪崖洞的奇幻夜景。陕西的旅游市场风光正盛,各景区在树立自身口碑的同时,积极借助陕西旅游的“东风”,重视创意打造,通过传播推广,形成联动效应,保持景区持续的吸引力。


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