没有门票经济，景区如何创收

5.19中国旅游日，在黄山召开的全国旅游景区发展和文创产品开发座谈会上，陕旅集团党委书记、董事长周冰讲到，陕旅集团文创产品开发经历了从朴素的自发行为到自觉的产业共振跨越式发展，为助力摆脱“门票经济”积极发挥巨大推动作用。此番演讲让我们看到，陕西旅游正在摆脱门票经济方面积极发力。

如今，在国民经济大发展的前提下，旅游成了人们生活的基本需求。对于陕西而言，旅游发展也将面临新的任务和考验。在一带一路倡议下，文化和旅游融合发展在陕西西安这座丝绸之路起点城市有了新契机。在全域旅游的大格局下，传统划景区圈地收门票的盈收方式开始受到动摇。去年，在国家政策的要求下，大部分国有景区开始下调门票价格，陕旅旗下景区也不例外，传统景区的盈收方式和能力受到冲击。当下，就如何摆脱门票经济，实现景区多元创收成为摆在陕旅集团乃至全陕西各大旅游景区面前的一个亟需攻克的难题。

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“门票贵”增加游客负担

成为景区遭诟病主要原因之一

随着旅游业的深入发展，游客对于旅游出行整体环节的品质服务要求越来越高，旅游消费需求越来越多元。但目前，从陕西省旅游驱动力方面看，基本还是以资本驱动和资源驱动为主，客源驱动和创新驱动明显不足。景点旅游依然是旅游方式的主体，观光型产品仍然是旅游项目投资上马的主体，对于陕西绝大多数旅游景区而言，门票收入仍然是主要经济支柱。在门票经济的主导下，多数景区价格高昂，增加游客负担、抑制旅游经济发展。

通过百万游客对于陕西省旅游的点评可知，门票贵已经成为影响游客体验感，影响景区口碑的主要原因。

陕西门票为啥贵？

（^图片来源网易数读） 

陕西省的门票价格在100元以上的景区主要有秦始皇陵博物院（¥150），华山景区（¥160），华清宫景区（¥120），大唐芙蓉园（¥120），太白山国家森林公园（¥100），关中民俗博物院（¥120），看上去不算非常便宜，但似乎也能够接受。然而，景区门票真正令人诟病的原因，不在它的价格本身，而在于它在售卖上的“臃肿性”。

最直观的例子就是在大部分以自然景观为主题的景区中，支付了门票仅仅意味着获得了出入景区的基础权利，索道、观光车等与游玩体验紧密相关的项目均需付费，且价格不菲。

（^华山景区门票价格）

譬如华山景区门票价格160，再加上西峰上下索道票，打包价435元。

这让很多家庭出行或接待朋友的游客感到压力很大，因为每一份项目看上去都收得合情合理，但累加上去，总给人一种“不该收这么多钱”的感觉。

在相关规定的优惠政策仅限定了景区门票价格后，很多景区在降价的同时，大幅上调索道费、景区内部交通费等绑定项目的价格，最终结果仍然是景区取得了最大化利益。

没有门票经济，景区如何创收？

对于多数景区而言，门票是维系其日常运作的主要收入来源，包括景区基础设施建设和服务设施的建设，增加服务人员数量，对景区资源保护的资金投入大多成本都来源于门票。如果摆脱门票经济，景区又该从哪些方面来增强创收能力？

前段时间，铜川一4A级景区向巷议君发来此问：

对于地市旅游景区而言，景区周边的基础服务设施并没有像较为发达城市那样完善，譬如杭州西湖景区实行的免票政策，通过免门票增强客流来带动景区内部乃至周边旅游产品的销售。那么如果实行了大幅降价，或者免票，对于此类资源特色一般，竞争力和吸引力相对较弱的景区，如何保持景区收入？

对于景区特色一般，吸引力较弱的景区而言，要摆脱门票经济，只能在旅游规划上狠下功夫。摆脱早期圈地收钱式旅游经营方法，做好长期规划才能让景区的吸引力持续保持较高水平。游客走马观花，行色匆匆，经营者没有其他收入来源，只好在门票上做文章，如果增加一些综合消费项目，游客就会增加停留时间，增加综合消费。除此，还要考虑如何增强景区全年四季的运营，让景区活力在一年四季都得到有效释放，吸引游客。

对于陕西省旅游景区而言，摆脱门票经济不是通过开几次会、调几次研就可以解决的，更需要壮士断腕的决心，摒弃懒汉思维，摆脱传统景区经营方式，匠心独运精耕细作，才能用改革和创新的手段不断为景区赋能。断腕之痛固然难忍，但只有经历过刻骨铭心的疼痛，才能让景区重新焕发出勃勃生机。

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编辑：陈华罗