城事指数 | 2018年快递品牌服务口碑榜

      继双十一快递量突破去年大关之后，今年双十二成绩依旧不菲。据国家邮政局官网显示，今年双十二全天，邮政、快递企业共揽收邮件3.22亿件，比去年同期增长32.5%，再创历史新高。

      随着电商平台的崛起和日益壮大，快递产业俨然已经完全融入到人们的日常生活中了。网络上讲，很多人在每天醒来第一件事请可能是先看物流详情，看快递进程到哪一步了。这也从侧面反映出来，快递对人们生活的重要性。

      对于消费者而言，在电商平台上进行完购物之后，快递的选择同样重要。不同的产业规模和物流体系，导致各大快递品牌在投递和售后方面服务能力也不尽相同，也就在一定程度上影响了消费者对各大快递品牌的直观印象。

      城事传媒研究院通过研究对比市面上主流十大快递品牌在互联网平台上头投诉信息和传播信息，多各大快递品牌进行比对分析，从投递服务、售后服务和传播力三方面汝州，对快递品牌展开立体式研究，总结各大快递品牌在服务中的优缺点，也给消费者提供一份参考。

编辑：陈华罗