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手握陕西“半壁”旅游资源 四大集团运营功力对比

等级 巷议数据 作者:陈华罗 2018-08-28 10:00:40
[摘要]陕西四大旅游集团运营功力对比。

7月,西安旅游集团有限责任公司(以下简称“西旅集团”),接到西安市国资委通知,其国有股权被无偿划转至西安曲江新区管理委员会。自然,西安饮食的实际控制人将变为曲江新区管理委员会。

西旅这次真的是“背靠大树好乘凉”了吗?

前段时间华侨城同曲文旅的合作出现了一波变故,那么这次的变动又会对西安市旅游市场形成怎样的搅动呢?

从2017年开始,西安市旅游市场就爆发出了蓬勃的活力,2018年伊始的“西安年.最中国”,到春季的“醉西安”,再到夏季的“嗨西安”,网红营销加上周秦汉唐千年历史文化风韵,西安的旅游市场迸发出勃勃生机。长期以来,在政府的宏观调控和市场主导的双重作用下,西安市旅游市场一批实力旅游集团应运而生。

这其中包括

• 以资产管理为主的西安旅游集团(以下简称西旅),

• 以大力发展陕西历史人文资源为主的陕西旅游集团(以下简称陕旅),

• 以创意包装营销策划文化遗产为主的西安曲江文化旅游股份有限公司(以下简称曲文旅),

• 以文化创意产品为主营阵地的陕西文化产业投资控股有限公司(以下简称陕文投)。

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从省级、到市级、再到区,陕旅、西旅、曲文旅、陕文投四个公司都在不同的片儿区活跃着,也在不同的发展路径上前进着、抢夺着。仅从2018年前半年的发展来看,曲文旅虽属曲管委,但手头资源个顶个强,大雁塔—大唐芙蓉园景区、西安城墙、大明宫遗址等,都是西安市旅游非常具有代表性的景区;陕旅深耕旅游行业多年,手上也掌握着陕西省多项优质资源,在誓将旅游演艺模式输出到全国各地的同时地产、基金管理等方面也没有落下,多管齐下;陕文投,虽然没有垂直发展旅游景区,但关于旅游的附属产品,尤其是文化创意产品做的是风生水起,加上近两年来国家对于历史文化创意产品方面的重视和扶持,陕文投可谓是站对了地方,顺风扶摇直上;去年的“李大有”事件给了西旅致命一击,一口气现在都没有缓过来,虽然西旅手头上有很多老字号品牌,但这些老字号品牌也随着西旅粗放式经营管理在不断的消失。

我们先来盘点一下这四大旅游集团手头上的具体资源情况。

1、景区资源

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陕旅:

成立于1998年的陕旅集团可以说是这四家公司里的老大哥了,作为引领陕西省文化旅游产业创新发展的先导者和践行者,陕旅主营业务板块可以分为旅游服务、旅游文化、旅游文化中心区和旅游地产等四大产业集群,涉及文化旅游产业投资、景区运营管理、大型文化演艺、现代旅游服务等板块。除了众所周知的华清宫、少华山、壶口瀑布、白鹿原影视城等景区,汉中的诸葛古镇、两汉三国文化园区等景区也是陕旅囊中资源,当然,陕旅也把触角延伸到了全国,像海南三亚槟榔河演艺公园也是陕旅的重要资源之一。

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(图说:三亚槟榔河演艺公园)

曲文旅:

虽然2013年“法门寺功德箱KPI”事件给了曲文旅重头一击,但随着近两年西安旅游市场的持续火爆,有着众多王牌资源的曲文旅也有声有色。曲文旅立足曲江,着力发展曲江区的旅游资源,像近两年火爆的大雁塔-大唐芙蓉园景区、西安城墙景区、大明宫国家遗址公园属于曲文旅接管;包括非A级景区曲江池、唐城墙遗址公园、秦二世陵遗址公园,相对而言,曲文旅目前面临的主要问题在于旅游产品的设计以及知名景区的国际化打造,如何让城墙、大明宫等景区配合大西安作为国家中小城市的定位,一起走向世界。曲文旅拥有的资源更符合当下游客对于西安趋之若鹜的一个重要文旅因素,说不清是因为有这好资源,才能吸引到众游客;还是因为正是由这些资源,才使得经营管理能力得到进一步提高。

西旅:

下面更多的是一些老牌景区,像秦岭野生动物园(前身在长乐公园“西安动物园”)、南五台、翠华山、太平、朱雀森林公园等,对于西安市这些老牌国营景区,西旅基本上都是绝对控股。

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(图说:秦岭野生动物园)

陕文投:

作为新兴旅游投资集团,将自身关于旅游景区的投资更多的放在了西安周边的城市,像榆林大剧院、水上秀场、安康瀛湖等。

2、酒店管理

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你所知道的能喊上名字的国有大型酒店基本上都被陕旅和西旅承包了。除了景区周边的酒店建设,陕旅、西旅把眼光放到了整个西安市乃至陕西省;曲文旅作为后起之秀,也只能扎根曲江片区,景区建设、酒店管理自成一体。当西安市旅游市场被瓜分完之后,陕文投在立足景区自身开发酒店管理之外,在恰当的时机也顺应潮流积极投身到民宿的开发当中。

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(图说:钟楼饭店)

为什么讲西旅擅长资产管理,看看西旅手里的老字号门店和酒店就知道了,当然还有未出现在该名单上的西安大业食品有限公司、西安饮食股份有限公司和西安桃李旅游烹饪学院。像老孙家饭庄、西安饭庄不仅仅是西安人熟知的本地美食的代表,更是外地游客了解西安的一张名片。目前看来,这些老字号饭庄面临着严峻的市场危机,从管理体系、市场竞争再到自身的经营管理,还是存在很多问题的。

3、其他产业。

单看景区数量和酒店只能看出这几家公司在资源上的对比,也看不出个所以然,真正能将这四家公司明显区别开的,还是这些“其他产业”。

“家大业大”陕旅集团

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陕旅集团的业务覆盖面很广,大众所熟知的、将陕旅与其他三家旅游集团明显区分分开来的,就是陕旅独一无二的文化演艺模式。1997年建立在华清宫景区的大型山水实景历史舞台剧《长恨歌》,如今已经成为陕西省旅游的一张重要明信片;放眼当下,陕旅更是将十多年来精心打造的演艺模式不断的进行复制与对外输出,像汉中地区的《出师表》、延安《延安保育院》,甚至海南三亚的《红色娘子军》,意大利的《马可波罗》,陕旅在演艺这条路上不但越走越远,更走出了自己的风格和成功道路。

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(图说,舞台剧《马可波罗》)

除了成熟的演艺模式和索道开发建设的完全输出,陕旅没事也搞搞房地产,南星台、南璟台都是陕旅旗下知名楼盘。陕旅的房地产起步早,凭借常年深耕旅游产业积累的景观设计能力,着力打造新时代新房子。

且陕旅是四家公司里最先将大数据业务与旅游结合,开启“大数据+旅游”新模式,骏图公司在宏观上用大数据为陕旅旗下的各项旅游资源提供数据支持,使陕旅在旅游的经营管理上有了一定的提高。

“花花公子”西旅集团

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旅行社、房地产、烹饪学院、旅游杂志、矿泉水、美术馆……西旅样样都做,因为手里掌握着很多老字号品牌店,所以在发展旅游的路上走得也挺顺畅。但近两年来,随着民营资本的进击,加上西旅粗放的经营管理模式,西旅旗下的景区、酒店口碑直线下滑。虽然近两年西安的旅游市场火热,但市场已经不是原来由资源来驱动了,而是由客源驱动。旅游消费模式的不断改变,对于西旅这样的传统旅行集团而言竞争压力增加,西旅在积极寻求转型的路上并没有改变传统的业务模式,也未能找到更好的业绩增长点,亏损的状况令人咋舌,据2017年年度报告显示,西旅营业收入约为7.3亿元,同比下降8.83%;归属于上市公司股东的净利润-1856万元,同比下降273.26%。

虽然拥有着众多的老字号品牌门店,也拥有着让无数西安人念念不忘的景区资源,但西旅现在的经营管理模式明显是不适合这个市场竞争机制的,靠山吃山吃资源饭的路并不好走,如何在全域旅游的潮流中转型成功,找到一条属于自身发展的道路,应该是西旅的领导们着重考虑的问题。

“扎根曲江”曲文旅

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一句“厉害了”送给曲文旅,集团成立时间并没有陕旅和西旅长久,虽然隶属于区,但不管是从资源数量、质量,又或是近两年的经营管理看,曲文旅一路高歌势头最猛是毋庸置疑的。

曲文旅厉害在哪呢?说到曲文旅的厉害之处,旅游资源是必须要说的。大雁塔—大唐芙蓉园、西安城墙、大明宫国家遗址公园、法门寺,光是这四个景区就划了道墙在曲文旅和陕旅、西旅之间。资源是一方面,政府的支持也是一方面,曲文旅隶属于曲江新区,而曲江新区在整个西安市乃至陕西省的地位举足重要,不用多言。同时曲江新区的定位又是以文化产业和旅游产业为主导的,从某种意义上来看,曲文旅和陕旅、西旅的竞争更像是两个公司与一个政府单位之间的竞争。

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(图说:大唐芙蓉园)

还有最重要的一点,曲文旅总能把景区的文化价值极大的发掘出来,就像是你给一根线,它能给你织一朵花出来。而对于景区文化的发掘一直以来都是中国旅游发展的一个短板,北京故宫经历转型这么多年,才从2016年开始实现大幅盈利。曲文旅在景区文化方面的挖掘能力是值得陕旅和西旅学习的。

扎根曲江,不仅拥有着大唐不夜城、大雁塔、南湖等优质资源,更重要的是,拥有着对于这些景区文化内涵发掘的决定权,仅寒窑公园,曲文旅就给编了十几朵花出来,大型相亲会、爱情银行、传统婚礼承办;在2018年的“西安年.最中国”的系列策划活动中,城墙灯会、大唐芙蓉园灯会、大明宫的创意灯光秀赢来的不仅仅有游客的银子,更有游客的口碑。

“蓄势待发”陕文投

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因为陕旅、西旅、曲文旅这三家瓜分了西安市近80%的旅游资源,所以陕文投自觉地将自身的定位放在了西安周边的地市,大力开发其他地市的旅游资源,比如在榆林、铜川、安康、延安。景区是一部分,陕文投更看中的是文创产业。电影、电视剧、电影院,陕文投可是一个都不落下的谋发展,陕文投的目的不仅要让陕西文化走向中国,更要让中国文明走向世界。但看现状,陕西文化如何走向中国这条路,陕文投就累得够呛。

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(图说:陕博日历)

文创产品是陕西目前旅游市场最稀缺的东西,也是陕文投在大力发展的方向,但当“审美不出西北”的陕西人缔造出来的一批批文创产品要推向全国的时,总是带着那么一丝心酸,还夹杂着10%的好笑(产品)。除了2018年与故宫文创团队合作的陕博日历还算有点市场之外,其他的文创产品的打造都欠火候。

陕西是文物大省,也是文化大省,西安这片土地的的空气中都浸润着历史文化的氤氲气息,历史是残酷的,但也是温柔的,随着《国家宝藏》、《朗读者》等历史文化类节目的播出,可以看出国家对于历史文化的保护和挖掘是极力推进的。陕文投如何能把握住机会,打开市场,让更多的创意和需求流入自己的文化开发供应链中,是当下亟需解决的问题。

结语:

陕西省与西安市旅游市场发展看起来如火如荼,但这潭看起来平静又热闹的湖水下面,是各方利益之间的互相争夺,争游客、争流量、抢夺资源大战等。从各大节假日的数据反馈看,西安市旅游市场的确在进入一个黄金发展期,但放眼当下,西安市的旅游市场还很混乱,旅游产品良莠不齐,恶意竞争现象时有发生,景区虽然人气爆棚,但口碑却持续下滑,过于依赖门票经济,市场变现能力差,游客“留一夜”问题得不到很好的解决。

眼下正是陕西旅游发展的大好时机,如何借助”全域旅游“的东风互相配合、取长补短、互相配合,才是各大旅游集团旅游发展的正确打开方式。但在条块化的管理之下,打破之间的边界,实现“全域”联动,显然还缺乏足够的动力。

编辑:周心怡

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