“听说西安现在好多网红景点。” “听说五一期间来西安旅游的人超级多。”
2018农历新年期间，“西安年·最中国”掀起了古都旅游热潮后，西安的吸引力就一直居高不下，对于陕西其他景区带来了一定有利影响。 那当游客来过之后，他们对于陕西的景区怎么看？ 在“5·19中国旅游日”到来之前，巷议大数据系统抓取了今年1月1日至今，陕西所有A级景区的数据，并评选出了陕西省旅游口碑TOP30. 从榜单中可以看出，秦始皇陵博物院以绝对优势夺得榜首位置，华山和华清宫景区紧随其后，榜单前十名都是名声在外。而作为陕西省5A景区里自然山水的代表，金丝峡景区仅排在第29位，经营能力和管理模式令人堪忧。 同比2017年，大雁塔—大唐芙蓉园景区从第6名窜至第4名，与2018年新春、五一假期系列旅游活动密不可分。总体上口碑榜前十的景区基本没变。 实力决定排名。
类型分布
在口碑TOP30强景区里，历史文化类景区数量最多，且整体排名较靠前。在榜单前十中，历史文化类景区占据8席之地。自然山水类共有十三个，民俗文化类三个，休闲娱乐类两个，红色纪念类一个。 相对比2017年口碑TOP30景区，自然山水类景区的上榜数量有了明显的提升，人们的注意力越来越倾向自然山水类景区。据统计，陕西整体历史文化景区数量与自然风景类景区数量是持平的，但就数据看，陕西省的自然风景类景区整体上传播力偏低，这在很大程度上影响了其知名度和人气。
地域分布
口碑TOP30景区里，西安市景区数量最多共13个，其次是宝鸡和延安各3个。究其原因有三点：首先，特殊的地理环境和历史文化给了西安得天独厚的旅游资源，千年古都留下来的数不清人文遗迹和秦岭深处无尽的自然山水，让西安在景区数量上占尽了优势；其次，西安是陕西省省会城市，经济实力雄厚，城市吸引力指数高；第三，先进的营销宣传策略方案也给了其他地市一个很好的借鉴意义。
等级分布
值得一提的是，在2018年口碑TOP30景区里，我省8家5A级景区全部入榜，虽然排名高低不一，但相较２０１７年个别５A景区没有入榜而言是一个提升。 在今年TOP３０景区里，４A景区仍是主力，仅有一个3A景区入榜——汉中佛坪熊猫谷景区。
结合巷议大数据系统分析，陕西景区一直存在的问题有三个：第一个是“旱的旱死，涝的涝死”，第二个是大多数景区在宣传中普遍存在“守株待兔”的观念，第三个也是巷议大数据在抓取游客评论时经常看到的——“门票太贵”。
“旱涝不均”
“旱涝不均”是说陕西尤其西安拥有许多世界闻名的景点，像是陕西历史博物馆、秦始皇陵博物馆、大雁塔等景区游客评论最多的就是“人多”、“太挤了”，而像金丝峡这样同为5A级的景区连能够抓取的数据量都有限，4A及3A的众多景区更是很少出现在大众的视野当中。
“守株待兔” 02
出现以上所说的这种情况，一方面的确是因为旅游资源等先天条件的不同，另一方面还受景区经营管理意识的影响。众多高等级景区还抱着“酒香不怕巷子深”的宣传方式，颇有守株待兔的意思。但从当下互联网营销的角度来说，“不被看见的就不存在。”当一切和消费有关的事物都在争夺人们的注意力时，主动出击才能翻身。旅游作为第三产业，服务和消费对于景区经营极端重要，但没有传播力这些就无从谈起，缺少相匹配的关注，又不积极采用适当的宣传方式，这些景区只能“半死不活”。
“门票太贵”
“门票太贵”是巷议大数据在监测景区评论时最常见的的游客反馈，细分来看，游客对于门票价格的反馈主要集中在两点，一是客观上的贵，与北京、杭州和成都等城市比，西安的门票均价甚至要翻几番。二是游客觉得“不值”，一部分可以接受门票价格的游客，并不满意配套的服务，游客只愿意为等价的服务买单。 综合以上几点，陕西著名景点是无论从知名度和旅游禀赋来说情况都十分乐观，但除了拔尖的这几家，剩下的绝大多数景区仍然抱死“门票经济”，营销方式老套、经管能力落后，马太效应在陕西众多旅游景区的身上越来越明显。 （长按扫描，查看更多）
